吴女士表示，去年年底，她有一次要下楼，在电梯门关上的一刻，灯突然灭了，她被困在里面，经过十几分钟漫长的等待，灯又突然亮了，接着电梯晃动了几下，快速下滑至负二层。
记者咨询了专业的电梯维保人员徐先生。他告诉记者，电梯出现摇晃、异响的原因很多。摇晃可能是由于导轨接触不平，需要进行打磨，或是参数调试不当等原因。异响的原因相对复杂，但主要可能是导轨缺油、井道内有碰撞和摩擦、轴承磨损等原因。“井道有风而产生异响的原因较小，最大的原因是电梯缺少日常保养。”
“电梯一启动就发出咔咔的响声，而且还会轻微地晃动，让人很害怕。”昨日，市民吴女士拨打本报新闻热线反映，溪美街道日昇新城小区的铭仕楼电梯存在安全隐患，希望记者帮助协调解决这个问题。
“我们已经通知维保单位，将水排干，并对电梯进行全面检查，排除故障和安全隐患后就会恢复使用。”戴培发说。
“我每天乘电梯时都很担心，生怕出问题。”吴女士说，今年，她又发现，电梯在运行过程中，会发出“咔咔咔”的金属撞击声，而且整个电梯厢还会轻微摇晃。“我从没看过物业工作人员对电梯进行维护检修，而且电梯里也没有相关的维保记录。”
昨日，记者来到该栋楼，发现这里一共有3部电梯，中间的货梯已停运，记者试乘另外两部电梯发现，吴女士所说的情况确实属实，电梯内也未张贴维保记录单，停运的货梯也没有相应的安全提醒或者警戒。
对于业主反映的电梯晃动问题，戴培发称，维保人员给出的解释是，电梯从1楼到3楼若晃动是不正常的，但是从1楼到28楼没晃也不正常，高楼的电梯是会有些晃动。“我们会再请维保人员对电梯进行维护。”
随后，记者将现场的情况反映到市质监局，工作人员立刻联系了该小区的电梯维保单位，要求他们立即对电梯展开相应的维保工作。近期，市质监局工作人员将进行回访，检查电梯维保情况。（记者 何雪莲 见习记者 陈晓萍）
“18日，维保人员对电梯进行了维保，维保单我们会尽快贴到电梯里去。”该公司工作人员戴培发告诉记者，随后还将在货梯前设置安全提醒。“中间货梯的井道底部有积水，我们怕出故障，才把电梯停下来维修。”
